【Salesforce/常駐】コンタクトセンター向けSalesforce移管：マイグレーション担当のフリーランス案件
- 月額単価
- 〜90 万円
- 契約形態
- 業務委託（フリーランス）
- 勤務地
- 都内
- 働き方
- 常駐
- 開始時期
- 即日〜応相談
募集状況を聞く（無料）登録は 3 分。担当者から募集状況と詳細をご連絡します。
職種
担当工程
調査・分析、要件定義、基本設計、運用・保守、設計書レビュー
業界
サービス
業務内容
保守会社の変更に伴い、引継ぎ先の会社向けにドキュメント整備をお願いします。網羅的な仕様書作成というよりは、リスクの高い領域を優先的に解明、確認事項の整理、引継ぎ先保守会社への引継ぎ支援までをご担当いただきます。環境調査・優先度付け、機能仕様化、保守移管先会社への引き継ぎ支援まで一貫対応いただきます。
必須スキル・経験
- Salesforce実務経験 3年以上
- Apexクラス/トリガーの読解力 Flowの読解・ドキュメント化経験
- 他社・他ベンダー構築の既存環境調査・棚卸し経験
- 日本語での仕様書・外部設計書作成経験
- ベンダー関係者間の技術的コミュニケーション能力
- ドキュメント作成経験
歓迎スキル・経験
- Service Cloud/コンタクトセンター業務の構築・保守経験
- Salesforce認定資格
- ベンダー切り替え・保守移管プロジェクトのリード経験
- 複数ベンダー間の調整・トランジション推進経験
応募についてよくある質問
- Q. 案件の単価や条件をより詳しく知りたいです。
- 詳細な単価・条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。経験に応じた単価のご相談も可能です。
- Q. 必須スキルを満たしているか不安ですが、問い合わせてもよいですか？
- お問い合わせ後に、担当者が経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近い製品・モジュールの経験があればご紹介できることがあります。
- Q. まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
- もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にどうぞ。高単価・フルリモートの案件は募集が早く終わることがあるので、気になった際はお早めにお問い合わせください。
- Q. 他の案件と並行して検討してもよいですか？
- 複数の案件を同時に検討いただいて問題ありません。比較することで、ご自身に合う条件の案件を見つけやすくなります。