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【Amazon Connect/AWS/フルリモート】コンタクトセンターCTIリプレース:AWSアーキテクトのフリーランス案件

月額単価
70 万円
契約形態
業務委託(フリーランス)
勤務地
フルリモート(全国可)
働き方
フルリモート可
開始時期
即日〜応相談
募集状況を聞く(無料)登録は 3 分。担当者から募集状況と詳細をご連絡します。

職種

担当工程

要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング(実装)、テスト設計、運用・保守、インフラ設計、インフラ構築、クラウド設計・構築、導入、試験実施

業界

サービス、通信キャリア

業務内容

コンタクトセンターの電話受付・振り分け・顧客情報連携などのシステムを、Amazon Connectを中心とした新しい仕組みに刷新するプロジェクトです。AWS担当のアーキテクトとして、基盤の設計・構築に加え、ContactID/GUID連携、Dynamics 365連携、障害時の縮退運転、折り返し電話予約、Kinesisによるイベントストリーミング、IaC/CI-CD、回帰自動テスト基盤などを担当します。

必須スキル・経験

  • コンタクトセンター案件の実務経験
  • Amazon Connectの実務経験
  • AWS基盤設計・構築経験
  • バックエンドおよびインフラ双方への対応経験
  • Pub/Sub型アーキテクチャ・イベント駆動処理への理解と経験
  • Cognito、DynamoDB、RDS、S3、Kinesis、Firehose等のAWSサービス経験
  • IaC・CI/CDの経験

歓迎スキル・経験

  • AWSを利用した大規模システムの設計・開発経験
  • コンタクトセンターシステムの開発経験
  • 大手SIerでの開発または保守経験
  • 詳細で品質の高い設計書・ドキュメントの作成経験

応募についてよくある質問

Q. 案件の単価や条件をより詳しく知りたいです。
詳細な単価・条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。経験に応じた単価のご相談も可能です。
Q. 必須スキルを満たしているか不安ですが、問い合わせてもよいですか?
お問い合わせ後に、担当者が経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近い製品・モジュールの経験があればご紹介できることがあります。
Q. まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にどうぞ。高単価・フルリモートの案件は募集が早く終わることがあるので、気になった際はお早めにお問い合わせください。
Q. 他の案件と並行して検討してもよいですか?
複数の案件を同時に検討いただいて問題ありません。比較することで、ご自身に合う条件の案件を見つけやすくなります。