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【ServiceNow/常駐】コールセンターシステム開発の要件定義~設計:システムエンジニアのフリーランス案件

月額単価
〜90 万円
契約形態
業務委託(フリーランス)
勤務地
初台
働き方
常駐
開始時期
2026年11月〜応相談
募集状況を聞く(無料)登録は 3 分。担当者から募集状況と詳細をご連絡します。

職種

担当工程

要件定義、基本設計、詳細設計

業界

他業種

業務内容

コールセンターシステム開発プロジェクトにおいて、要件定義から設計書作成までを担当していただきます。関係部門を交えたコールセンター業務の整理から始め、要件定義書の作成、基本設計書・詳細設計書の作成、各種計画書の執筆までを一貫して担う上流工程のポジションです。

必須スキル・経験

  • コールセンターシステムの構築経験(コールセンター業務の知見)
  • またはServiceNowのCRM機能の構築経験
  • 要件定義・設計などの上流工程の経験
  • 各種資料の執筆経験

応募についてよくある質問

Q. 案件の単価や条件をより詳しく知りたいです。
詳細な単価・条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。経験に応じた単価のご相談も可能です。
Q. 必須スキルを満たしているか不安ですが、問い合わせてもよいですか?
お問い合わせ後に、担当者が経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近い製品・モジュールの経験があればご紹介できることがあります。
Q. まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にどうぞ。高単価・フルリモートの案件は募集が早く終わることがあるので、気になった際はお早めにお問い合わせください。
Q. 他の案件と並行して検討してもよいですか?
複数の案件を同時に検討いただいて問題ありません。比較することで、ご自身に合う条件の案件を見つけやすくなります。